Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Pau Henriques. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo María Paula Henriques ("nosotros", "nuestro") recopila, usa, comparte y protege tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

• Información de Identificación Personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, etc., que proporcionas al realizar una compra o registrarte.
• Información de Pago: Los datos de tus tarjetas de crédito/débito son procesados directamente por pasarelas de pago seguras (como Stripe). No almacenamos esta información en nuestros servidores.
• Información del Dispositivo y Uso: A través de herramientas como Google Analytics, recopilamos información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita).
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio.

3. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus pedidos, envíos y devoluciones.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o tus transacciones.
• Proporcionar soporte al cliente y responder a tus consultas.
• Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Para fines de marketing y promoción, siempre que tengamos tu consentimiento.
• Analizar el rendimiento del sitio y el comportamiento del usuario a través de Google Analytics para optimizar nuestros servicios.

4. Con Quién Compartimos Tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con terceros solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos (como Stripe), envíos, alojamiento de base de datos y servidor (Firebase), y análisis de datos (como Google Analytics).
• Cumplimiento Legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad o los de otros.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal. También puedes oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada al final de esta política.

6. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o directamente a [correo electrónico de contacto].